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常見問題

1、哪些城市可以貨到付款?訂單完成后多長時間送達?開通了多個城市的快遞送貨上門貨到付款服務(wù),請點擊查詢具體城市及時間。

2、如何訂購?您可以通過撥打熱線電話029-86182631聯(lián)系我們的銷售中心進行訂購,也可以通過網(wǎng)站自行訂購。

3、如何付款?我們?yōu)槟峁┒喾N結(jié)算方式,您可以根據(jù)自身情況選擇方便的方式支付貨款。
貨到付款:配送員送貨上門,客戶收單驗貨后,直接將貨款交給快遞公司的工作人員。在線支付:指直接使用您的銀行帳號或卡號進行網(wǎng)上在線付款,您的銀行卡需開通網(wǎng)上銀行支付的服務(wù)才能使用此種支付方式。

4、訂單生成后我需要多長時間內(nèi)支付?
選擇在線支付、郵局匯款時,如果在以下規(guī)定時間內(nèi)未收到您的款項,系統(tǒng)將自動取消訂單。網(wǎng)上支付:等待3天;郵局匯款: 等待7天。

5、我不滿意,如何辦理退換貨?自客戶簽收商品之日起7日內(nèi),商品在未經(jīng)開啟,無人為破損的情況下,如您對我們的商品不滿意,我們將提供退換貨的服務(wù)。

在您聯(lián)系我們的客服,并申請退換貨后。請將需退換的商品、原包裝內(nèi)的商品發(fā)貨單及發(fā)票(如果有),通過快遞或郵寄的方式寄送到:西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳城四路65號西安國際企業(yè)中心A幢10層1003室如發(fā)貨單及發(fā)票(如果有)未隨貨物一并返還,我們收到您的包裹后,會對您退回的商品進行質(zhì)檢,然后根據(jù)您的要求進行退換貨操作。

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